Заглавный пост и оглавление

Здравствуйте! Меня зовут Демахин Денис

У меня есть разные виды деятельности, и все они связаны с развитием предприятий:
Основное место для публикаций - группа в контакте. Подписываемся, чтобы ничего не пропустить:

Неэффективный менеджер

Моя электронка: ddp00@mail.ru

У меня два инстаграм-канала:

  1. Мои личные события и развлечения смотрим на канале "Демахин Денис"

  2. Мемы смотрим на канале "Неэффективный менеджер"


[Фото и послужной список под катом]
Демахин Денис

Периодически что-то из старых записей я переписываю и дополняю на основании новой информации, нового опыта.

Если вы захотите поблагодарить меня за контент или за что-то еще, то просто сделайте репост любой записи этого блога.

Чем занимался:
2010 - 2013 - специалист (старший, ведущий, И.О. начальника отдела) по развитию производства. Главной задачей было повышение именно количественной производительности предприятия.

Подробнее тут: Внедрение производственной системы ОАО "НИПОМ" 2010 - 2013 гг

Официальная информация с сайта ОАО "НИПОМ":
Демахин Денис результаты
Источник: http://nipomelectro.ru/about/proizvodstvennayasistema

2014 - руководитель проекта. Разработка проектов (конструкторская часть) - магазины, бани.
Портфолио по работе инженером-конструктором

2015 - 2016 - специалист по системе менеджмента качества. В общем, это тот же самый оптимизатор, только название другое. Здесь к моему опыту относительно количества добавился опыт относительно качества. Моя деятельность заключается в стандартизации деятельности, а также в контроле соблюдения разработанных стандартов и технологий путем проведения внутренних аудитов и обходов. Руководил проектами по улучшениям. Выполнял производственный инструктаж (TWI). Это долгий, и неблагодарный труд по изменению ежедневных привычек людей.

2017 - 2018 - директор по развитию, проектировщик, и продажник в компании по производству аттракционов, батутных арен и прочих развлекательных комлексов.
2018-2020 - старший бизнес-инженер, отдел развития и оптимизации производственных процессов. Деловые линии, грузоперевозки.

С 2020 года - руководитель группы повышения производственной эффективности

Мои дипломы, сертификаты, свидетельства


Оглавление:

Стратегическое:
[Открыть]

Ошибочные стереотипы бережливого производства

LEAN второго поколения. Как он мутирует, и как будет мутировать после карантина

Улучшение малого бизнеса

Зачем заниматься оптимизацией труда

Как ошибиться в выборе стратегии развития производства?

Плохие причины нанять рационализатора или консультанта по организации производства

История провала проекта стоит пяти историй успеха и ста историй об амбициозном старте

Где возникло бережливое производство?

Каким именно образом вы ничего не добьетесь на ниве развития своего предприятия

Смертные грехи в менеджменте:
[Открыть]
1. Внутренняя энергия системы - добро и зло в менеджменте. Первый смертный грех

2. Выстраивание незаменимости - второй смертный грех

3. Показуха - третий смертный грех в менеджменте

4. Непотизм - четвертый смертный грех в менеджменте

5. Равнодушный эгоизм - пятый смертный грех в менеджменте

6. Уничтожение внешних проявлений проблем - шестой смертный грех в менеджменте

7. Священные коровы - седьмой смертный грех в менеджменте

Культура порицания - идейная противоположность культуре Кайдзен

Уловки манипулятивного менеджмента

Как мой друг развивальщик ходил устраиваться на работу к эффективному менеджеру 80-го уровня

Плохие парадигмы в общении руководителей

Утилитарное:
[Открыть]
Система 5S в производстве на местах с непредсказуемой работой

Плохой 5S. Как не надо делать 5S

Улучшение офисной работы за счет системы 5S

Обходы помещений предприятия по системе 5S

Бюрократия и методы борьбы с ней

Как организовал работу в электронной почте

Предотвращение деградации системы после того, как некий проект будет успешно завершен

Мой подход к преподаванию в университете

Обслуживание оборудования (TPM) с уходом в цифровизацию

Как создавать внутренний регламентирующий документ

Почему результата недостаточно [Принцип Деминга №10 - Избегать пустых лозунгов]

Организация рационализаторской деятельности на заводе

Дайджест позитива. Замечания наоборот

Раздельный сбор мусора

Как повысить внутреннюю мотивацию рабочих

Регрессия к среднему, или как показать положительный эффект от любого улучшения, даже вредоносного

Самонастраивающаяся матрица квалификации

KPI. Варианты расчета ключевых показателей эффективности

Состояние потока на работе

Как на самом деле выглядит динамика улучшений

Мои примеры:
[Открыть]
Внедрение производственной системы ОАО "НИПОМ" 2010 - 2013 гг

Развитие производства батутных арен. Что получилось, что нет. Что прижилось, что отмерло

Стандартизация станка для лущения шпона

Организация мебельного склада

Оценка склада для аренды мебельной компанией

Проанализировать количество дополнительного персонала, который требуется нанять

SMED (быстрая переналадка) размером с завод. Когда всё упирается в вовлеченность высшего руководства

История одного гиблого аудита

Повышение производительности ремонтного участка

Консалтинг в Додо-пицце


Выполнил небольшой заказик по развитию производства бань

Внедрение системы 5S на производстве со сдельной оплатой труда

"Не чини то, что не сломано" - тестовое задание при трудоустройстве

Портфолио по работе инженером-конструктором

Практика (игры, задачи):
[Открыть]
Тренировка ума развивальщика предприятий

Проведение бизнес-игр в производственной практике

Задача про Илона Маска [по производственному управлению]

Задача Вероятность победы в турнире

Задача про горно-добывающий комплекс [по производственному управлению]

Задача про чистку редуктора [Быстрая переналадка, SMED]

Задача про замену штампа [Быстрая переналадка, SMED]

Задача Ограниченное производство

Задача про логистическую цепь

Бизнес-игра по бережливому производству "Завод планёр", Версия 2.1

Бизнес-игра по бережливому производству "Завод ключей"

Эмпирика санкт-петербургского парадокса. Теория вероятности

Как же всё-таки решается этот проклятый пример 6/2(2+1)= ???

Задачи, ломающие мозг (с ответами, спрятанными под спойлер)

"Пивная игра"

Обзоры книг с задачами:

"Достаточно ли вы умны, чтобы работать в Google?", Уильям Паундстоун

"И тут появился изобретатель", ТРИЗ, 1989 г., Альтшуллер Г.С.

"Найти идею. Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач", Альтшуллер Г.С.

"Кроссфит мозга. Как подготовить себя к решению нестандартный задач", Игорь М. Намаконов

Трех-шаговая система, как улучшить качество. Схема работы директора по качеству:
[Открыть]

Обзоры книг

Статистика и психология:
[Открыть]

"Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости", Нассим Николас Талеб

"Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса", Нассим Николас Талеб

"Рискуя собственной шкурой. Скрытая асимметрия повседневной жизни", Нассим Николас Талеб

"Sapiens. Краткая история человечества", Юваль Ной Харари

"Как не ошибаться. Сила математического мышления", 2014, 2е изд, Джордан Элленберг

"Фрикономика. Мнение экономиста-диссидента о неожиданных связях между событиями и явлениями"

"Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорф", Лоретта Бройнинг

"Эволюция разума. Как расширение границ разума позволит решить мировые проблемы", Рэй Курцвейл

Американский стиль управления:
[Открыть]
"Илон Маск. Tesla, SpaceX и дорога в будущее", Эшли Вэнс

"От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет", Джим Коллинз

"Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе", 2005 г. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи

"Принципы научного менеджмента", 1911 г., Фредерик Уинслоу Тэйлор

"Джек. Мои годы в General Electric", 2-е издание, Джек Уелч, Джон Бирн

"Карьера менеджера", Ли Якокка, обзор, часть 1 - Ford Motor Company

"Карьера менеджера", Ли Якокка, обзор, часть 2 - Chrysler

"Карьера менеджера", Ли Якокка, обзор, часть 3 - Разговор начистоту

"Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат", Дэнниэл Кеннеди

"Жесткий тайм-менеджмент", Дэнниэл Кеннеди

"Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений", Джон Коттер, Холгер Ратгебер

Японский стиль управления:
[Открыть]
"Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами", Эдвардс Деминг

"Понимание вариабельности как ключ к устранению организационного хаоса", 2020, Дональд Уилер

"Пятнадцатый камень сада Рёандзи", 1986 г, Владимир Цветов - Про менталитет японцев

"Гайдзин на службе в Mitsubishi. Японский менеджмент глазами европейца", 2008, Найал Муртаг

"Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний", 1985 г., Масааки Имаи

"2-секундный Лин. Как вырастить персонал и весело создать Лин-культуру", Пол Эйкерс

"Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства" 1978 (в Японии), Тайити Оно

Разработка и пуск производства Toyota Prius из книги "Дао Toyota 14 принципов"

"Инструменты бережливого производства II", Майкл Вейдер

Методичка "50 примеров визуализации на предприятии"

"Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира", Джеффри Лайкер

"Путь самурая. Внедрение японских бизнес-принципов в российских условиях", Станислав Логунов

Российский стиль управления:
[Открыть]
"Основы рационализации производства", 3-е издание, 1934 г. И.М. Бурдянский

"Русская модель управления", А.П. Прохоров

"Сломай стереотип! Братский алюминиевый завод", 2010, Сергей Филиппов

"Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми", 2016, Владимир Зима

"Поколение надежды. Или как я себя искал", 2018, Дмитрий Ким

"Додо книга. Как прыгать выше головы, ловить волну, двигать горы и менять мир", 2017

"Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения" Абдульманов, Кибкало, Борисов

"Вы или Вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных", Александр Фридман

Блог JanaKazak. Анонимный CEO и оптимизатор

Экзотический стиль управления:
[Открыть]

Личная эффективность:
[Открыть]
"Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные", Ицхак Адизес

"48 законов власти", Роберт Грин

"Искусство управленческой борьбы. Перехват и удержание управления", 1998, Владимир Тарасов

"Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс", 2017, Максим Дорофеев

"Дизайн для НЕдизайнеров", Робин Уильямс

"7 навыков высокоэффективных людей", Стивен Кови

"45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя", Максим Батырев

"Ловушка для внимания. Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту", Бен Парр


"Говори на языке диаграмм", 2004, Джин Желязны

"Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст", 2-е издание, Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

"Новые правила деловой переписки", 2018, Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

"Нейро-копирайтинг. 100 приёмов влияния с помощью текста", 2015, Денис Каплунов

Повседневность:
[Открыть]
Обзор на стендфит "Стоя". Похвала и критика

Прошел обучение и конкурс по ТРИЗ, а точнее по его ответвлению - АРИП

Buy for 20 tokens
Buy promo for minimal price.

[Задача] Вероятность победы в турнире

В круговом турнире участвуют 8 игроков. "Круговой турнир" означает, что каждый играет с каждым по одному разу, а призовые места распределяются по количеству набранных баллов. За победу в одной партии участнику присуждается 1 балл, за ничью - каждому по 0,5 баллов, за поражение 0 баллов.



Партии, выделенные желтым, еще не состоялись. Они состоятся завтра.



После того, как партии, выделенные желтым, состоятся - таблица набранных баллов обновится, и будет выявлен чемпион.

При равенстве баллов, победитель вычисляется по коэффициенту Бергера.

Коэффициент Бергера определённого участника складывается из суммы всех очков противников, у которых данный участник выиграл, плюс половина суммы очков противников, с которыми данный участник сыграл вничью. Идея, на которой базируется коэффициент: из двух участников, равных по числу очков, сильнее тот, кто выиграл у более сильных противников, то есть у тех, кто набрал больше очков. Поэтому участнику, имеющему больший коэффициент Бергера, присуждается более высокое итоговое место в турнире.

Задача 1 (простая): назовите номер игрока, который скорее всего победит.

Задача 2 (сложная): укажите напротив каждого из 8 игроков вероятность его победы в турнире (в процентах).

Прикинем на себя роль букмекера.

Эксельку можно скачать тут.

Что еще почитать:

"Фрикономика. Мнение экономиста-диссидента о неожиданных связях между событиями и явлениями"

"Достаточно ли вы умны, чтобы работать в Google?", Уильям Паундстоун

Эмпирика санкт-петербургского парадокса. Теория вероятности

Задача про логистическую цепь





Прошел обучение и конкурс по ТРИЗ, а точнее по его ответвлению - АРИП

АРИП - Алгоритм решения инженерных проблем.



До этого я уже прочитал 2 книги по ТРИЗ. И в определенной мере раскритиковал ТРИЗ в обеих:

  1. "И тут появился изобретатель", ТРИЗ, 1989 г., Альтшуллер Г.С.

  2. "Найти идею. Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач", Альтшуллер Г.С.

И недавно я участвовал в мероприятии, которое состояло из обучения и конкурса:

Обучение

Обучение ТРИЗу с выполнением практических заданий и их проверкой со стороны обучающих. Я честно посмотрел все видеолекции, прочитал все тексты и выполнил все задания. Мне не в чем себя упрекнуть. Я прошел учебный курс от корки до корки, там не осталось ничего, что бы я не изучил. В результате я еще глубже погрузился в понимание ТРИЗ, и получил по поводу этого сертификат об обучении.



Обучала компания АТРИЗ, а лектор Петр Павел Сурков.



Конкурс

Для конкурса был выбран не выдуманный и не давно решенный кейс (с заранее известным правильным ответом), а реальная проблема, которую нужно было решить. Речь шла о том, что в установке для замены топлива в атомном реакторе постоянно летит один и тот же подшипник. Нужно было придумать что-то, чтобы он не ломался. Над этим думали несколько команд. В конце они предлагали свои решения в виде презентации, и задавали друг другу вопросы, а также отвечали на вопросы комиссии. Победу присуждала комиссия из инженеров, обслуживающих эти установки, а также из специалистов по ТРИЗ, которые проводили обучение.

Наша команда главный приз, увы, не взяла. Почему - вопрос отдельный. Мы были уверены в том, что победа наша и до выступления, и после всех выступлений. А после оглашения результатов были крайне возмущены несправедливым судейством. Считаем, что наши решения были лучшими. Нам не объяснили, чем было вызвано такое решение.

Саму проблему и решения я тут привести не могу - секретно.

Зато я выиграл денежный приз в номинации "Лучший спикер".

Мнение про ТРИЗ как таковой

Collapse )

Книга "Неэффективный менеджер"

Неэффективный менеджер. Думать головой при развитии предприятий

Написал я довольно концентрированную книгу, собрав самые сочные материалы данного блога. Казалось бы, зачем книга? Можно же всё в блоге прочитать. Но есть люди, которые блогов никаких в принципе никогда не читают, и им нужно обязательно в виде книги.

А еще несколько руководителей независимо друг от друга написали мне одно и то же: им нужен мой блог в виде книги, чтобы они могли вручить эту книгу подчиненному и заставить прочитать от корки до корки.

Тираж №1:



Долго думал, что мне делать с авторскими правами на всякие мемные картинки. В итоге плюнул, и просто оставил только те иллюстрации, которые сфотографировал или нарисовал самостоятельно. Полные версии глав - с картинками и прочими не книжными вещами лучше смотреть в блоге, в первозданном виде.

Электронную версию книги выложил бесплатно - мне не жалко. Можно скачать тут: https://drive.google.com/file/d/13QEdFmVwzbKrHLiTIjP4nruQ3ywRtEjo/view?usp=sharing

В интернет-магазине можно купить здесь: https://ridero.ru/books/neeffektivnyi_menedzher/

Несмотря на бесплатность, нашлось довольно много людей, внесших предоплату на получение бумажной версии книги с автографом по почте. Буду заказывать тираж, ставить автографы, писать добрые слова, и рассылать. Если желаете получить экземпляр - пишите на почту ddp00@mail.ru. Стоимость 400 рублей + сколько возьмет пересылка.

Этот пост также создан для того, чтобы удобно обновлять электронную версию данной книги, если в ней найдутся опечатки или иные поправки. Прямые ссылки на скачивание в соцсетях не поправить, заменив в них файл. А тут - можно.

Тираж №2:



Так что, пишите обзоры, пишите отзывы. Как я их писал. "Критикуешь - предлагай". Предложил.

Тираж 3:







Обходы помещений предприятия по системе 5S

Может быть такое, что вы внедрили систему 5S, и вам теперь нужно ее удерживать от деградации, или же вы не можете начать внедрение, т.к. никто не может понять, что же, собственно, на рабочих местах не так.

Тогда я бы предложил сделать систему обходов.

Я работал с этим на двух предприятиях. На одном пришел на сформированную систему, и описал ее в инструкциях. На другом - воссоздал её же по описанной мной технологии.

Как это работает

Раз в неделю вы или целая комиссия идете в обход по помещениям предприятия. Можно брать с собой разных руководителей по графику очередности. У вас есть чек-лист со строками, в которых названия помещений, а также поле для оценок по 5-балльной шкале по каждой из пяти S.

Вот такой (я максимально упростил и сократил):





Если аудиторов несколько, оценки усредняются.

Также, во время обходов аудитор делает фото-фиксацию замечаний, и потом делает лист с фотографиями, где это, и что именно не так. Отчет из чек-листа с оценками и фотограмиями замечаний рассылается руководителям по электронной почте, а также в распечатанном виде вывешивается на информационных досках. К отчету можно добавлять различные объявления. Можно добавлять и дайджест позитива.

Аудитор берет с собой фото-замечания на следующий обход, и проверяет, устранены ли нарушения. Если не устранены, фотография остается, но обводится в желтую рамку. Еще через неделю - в красную. За желтую рамку дополнительный штраф по баллам. За красную - еще более сильный штраф.

Чем это хорошо
Collapse )

Эмпирика санкт-петербургского парадокса. Теория вероятности

В книжке "Как не ошибаться. Сила математического мышления", 2014, 2е изд, Джордан Элленберг прочитал про санкт-петербургский парадокс:

Цитирую:

Петр бросает вверх монету, пока она не упадет лицевой стороной вверх;

если это произойдет после первого броска, он должен дать Павлу 1 дукат, но если только после второго — 2 дуката, после третьего — 4, после четвертого — 8 и так далее, так что после каждого броска число дукатов удваивается. Очевидно, что для Павла это достаточно привлекательный сценарий игры, за участие в которой он готов выложить какую-то сумму. Но какую именно?

Учитывая наш опыт с лотереями, естественный ответ сводится к тому, чтобы вычислить ожидаемую ценность суммы, которую Павел получит от Петра. Вероятность того, что монета упадет лицевой стороной вверх после первого же броска, составляет 50 на 50, и в этом случае Павел получит один дукат. Если после первого броска выпадет реверс, а после второго аверс (событие, которое происходит в одном из четырех случаев), Павел получит два дуката. Чтобы он получил четыре дуката, в первых трех бросках монета должна упасть так: реверс, реверс, аверс (что происходит с вероятностью 1/8). Если продолжить этот ряд и просуммировать его отдельные элементы, ожидаемая прибыль Павла составит:
Collapse )

[Пример] Консалтинг в Додо-пицце

Додо - это прозрачная, публичная, очень открытая компания. Они разрешили мне опубликовать в интернете любые внутренние материалы, которые они мне прислали. Любые фото, которые я там сделал. Этот подход вызывает у меня огромное уважение.

До этого писал обзор на их книгу:

"Додо книга. Как прыгать выше головы, ловить волну, двигать горы и менять мир", 2017

После этого мне прислали якобы разносный обзор от "Все работы хороши", но я не нашел в нем НИ ОДНОГО противоречия с книгой. Смотрим разнос:



Цель, зачем меня позвали:
Collapse )

[Пример] Проанализировать количество дополнительного персонала, который требуется нанять

Распределительный центр - это в логистике перевалочный пункт. В точке отправки грузов могут формироваться машины, в которых загружены грузы на разные города (в одной машине грузы для разных городов, и эта машина все эти города не объедет). Такие машины доезжают до распределительного центра, там звенья (из 4 грузчиков, при использовании погрузчиков и другой погрузо-разгрузочной техники) из них всё выгружают, и загружают этот груз в другие машины, в которых груз только на один конкретный город


Цель

Распределительный центр в среднем пропускает через себя 362 фуры в сутки. Ожидается рост объема грузопотока на 150 фур в сутки.

Нужно проанализировать количество персонала (звеньев), требуемое в связи с увеличением грузопотока.

Изначальные данные

Среднее кол-во фур в сутки: 362.

Рекордное кол-во фур в сутки: 515.

Комплектов погрузо-разгрузочной техники в наличии: 61.

Среднее кол-во фур в ночь: 222.

Среднее кол-во фур в день: 141.

Средняя производительность рабочего звена в ночь: 4,3 фуры.

Средняя производительность звена в день: 3,8 фуры.

Соотношение фур в день: 37,5%.

Соотношение фур в ночь: 62,5%.

Звеньев в ночь в среднем: 50.

Звеньев в ночь рекордно: 65.

Оплата труда звеньев - сдельная, от тоннажа.

Как действовал
Collapse )

Обслуживание оборудования (TPM) с уходом в цифровизацию

В оборудовании чёрт ногу сломит, поэтому высшее руководство не любит туда соваться. Если туда влезть, то времени потратишь кучу, а какой эффект для предприятия получишь - непонятно. Главный инженер как-то со всем этим управляется, и хвала небесам.



Но при плохо выстроеной системе обслуживания, компания напоминает ведро с проржавевшими насквозь стенками. Из него постоянно вытекают деньги компании. Затраты по статье ремонтный фонд машиностроительного предприятия составляют порядка 15-30% в структуре сметы затрат. Но залатывать его настолько муторно и затратно, что директор предпочитает сконцентрироваться на увеличении входящего в ведро потока, чтобы в нем хоть что-то оставалось.

В итоге на обслуживание постоянно уходят какие-то деньги, и иногда возникают внезапные ремонты.

А откуда знать, что отдаваемая на это сумма - адекватная?

Может ли она быть меньше?

Возможно ли ее как-то поточнее запланировать, чтобы без перезакладываний, но и без расходов вне бюджета потом?

И когда всё это непонятно, то оборудование на предприятии - это черный ящик. Непонятно, что происходит у него внутри. И самое плохое, что тут можно сделать - это не вдаваясь в детали жестко ограничить бюджет на обслуживание оборудования.

Японцы говорят: "Оборудование без сбоев - это дорого, но работа со сбоями - еще дороже".

Для эффективного обслуживания японцы разработали систему TPM - Всеобщее обслуживание оборудования
Collapse )

Мой подход к преподаванию в университете

Лекции

Все читают лекцию по презентациям на проекторе, но их слайды очень перегружены и похожи на страницу газеты.

Моя презентация состоит из серии таких слайдов:



Минимализм.

Только тема. Лицо автора для лучшего запоминания. Фраза-триггер для интереса. И дальше моя лекция на тему и диалог со студентами. Можно ничего не записывать, т.к. в левом нижнем углу каждого слайда есть ссылка, скрытая за QR-кодом, по которой можно прочитать все рассказываемые мной на этом слайде материалы. Зачем писанина, когда там уже всё написано? Гораздо лучше обратить всё внимание на преподавателя, а не на тетрадь.

Самым последним слайдом идет перечисление всех предыдущих слайдов. Это на случай если останется время, и можно будет вернуться к одной из предыдущих тем и рассказать про нее поподробнее.

Таким образом вся подготовка приобретает вот такую структуру:
Collapse )